05/2018
Компанія Colgate-Palmolive, включно з Hill’s Pet Nutrition, поважає вашу конфіденційність і цінує наші з вами відносини. Тому ми відповідально ставимося до обробки ваших персональних даних і хочемо, щоб ви розуміли, яким чином ми їх збираємо, використовуємо та розкриваємо. Ця Політика конфіденційності регламентує використання нами ваших даних (як визначено нижче), які ми збираємо вказаними нижче способами:
- через Вебсайти, якими ми керуємо й через які ви можете отримати доступ до цієї Політики конфіденційності (далі — наші «Вебсайти»);
- через наші програмні засоби, призначені для використання на комп’ютерах і мобільних пристроях (далі — наші «Додатки»);
- через Сторінки в соціальних мережах і додатки, на які поширюється дія цієї Політики конфіденційності (під загальною назвою — наші «Сторінки в соціальних мережах»);
- з електронних повідомлень у форматі HTML, які ми вам надсилаємо та на які поширюється дія цієї Політики конфіденційності;
- під час нашої з вами взаємодії поза мережею Інтернет.
Ця Політика конфіденційності також описує наші методи роботи з даними, які ми збираємо щодо таких спеціалістів, як стоматологи та ветеринарні лікарі, а також студенти й спеціалісти з питань охорони здоров’я (далі — «Спеціалісти»), щоб надавати їм послуги, безпосередньо пов’язані з їхньою професійною діяльністю (далі — «Професійні послуги»).
У тексті цієї Політики конфіденційності для наших Вебсайтів, Додатків, Сторінок в соціальних мережах, електронних листів, заходів, що ми їх проводимо поза мережею Інтернет, і наших Професійних послуг ми використовуємо загальну назву «Послуги».
____________________________________________________________
ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
«Персональні дані» — це дані, що дають змогу ідентифікувати вашу особу або стосуються особи, яка може бути ідентифікована.
До Персональних даних належать, серед іншого, такі:
- ім’я;
- поштова адреса (включно з платіжною адресою й адресою доставки);
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- номер кредитної та дебетової картки;
- зображення профілю або інші ваші фотографії;
- ідентифікатор облікового запису в соціальних мережах;
- надана вами інформація про небажані явища;
- інші дані, наприклад вік, країна, інформація про вашу родину або імена ваших домашніх тварин, якщо ці дані можуть указувати на вас;
- ваші інтереси (наприклад, за якими темами ви шукаєте інформацію або стосовно чого ви виявляєте цікавість будь-яким іншим чином).
збір персональних даних
Ми та наші постачальники послуг використовуємо різні способи для збору Персональних даних, серед іншого вказані нижче.
- У процесі надання Послуг
- Ми збираємо Персональні дані в процесі надання Послуг, наприклад, коли ви підписуєтеся на розсилку новин, створюєте обліковий запис чи профіль або здійснюєте покупку.
- Поза мережею Інтернет
- Ми можемо отримати ваші Персональні дані безпосередньо від вас поза мережею Інтернет, наприклад:
- коли ви робите замовлення телефоном, звертаєтеся до відділу з роботи зі споживачами або до нашої компанії з будь-яким іншим запитом;
- коли ви відвідуєте наш стенд на виставці або наші підприємства;
- коли ви берете участь у наших програмах чи заходах або якщо ви надаєте нам дані під час галузевих заходів;
- коли ви берете участь у лотереї або акції, що проводиться поза мережею Інтернет;
- коли ви або інша особа від вашого імені повідомляє про небажані явища після використання одного з наших продуктів.
- З інших джерел
- Ми можемо отримати ваші Персональні дані з інших джерел, наприклад:
- із загальнодоступних баз даних і джерел;
- від компаній, які спеціалізуються на роботі з даними;
- від партнерів у сфері спільного маркетингу;
- від третіх сторін, які повідомляють нам про небажані явища наших продуктів.
- Якщо ви прив’язуєте свій обліковий запис у соціальних мережах до будь-якого запропонованого нами облікового запису, ви передаєте нам певні Персональні дані, указані у вашому обліковому записі в соціальних мережах, наприклад ваше ім’я, електронну адресу, фотографії, список контактів у соціальних мережах і будь-які інші дані, до яких ми можемо отримати доступ (або ті, до яких ви надасте нам доступ) на момент, коли ви прив’язуєте свій обліковий запис у соціальних мережах до будь-якого запропонованого нами облікового запису.
У багатьох випадках нам доводиться збирати ваші Персональні дані, щоб надати вам запитувані Послуги. Якщо ви не надасте нам запитувані Персональні дані, найімовірніше, ми не зможемо надавати вам Послуги. Якщо у зв’язку із наданням Послуг ви розкриваєте нам або нашим постачальникам послуг будь-які Персональні дані інших осіб, ви заявляєте, що маєте на це відповідні повноваження й дозволяєте нам використовувати вказані Персональні дані відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Використання Персональних даних
Ми та наші постачальники послуг використовуємо Персональні дані для законних ділових цілей у процесі взаємодії зі споживачами, громадськістю, спеціалістами й нашими клієнтами.
Взаємодія з клієнтами й громадськістю
Під час взаємодії з клієнтами та громадськістю ми використовуємо Персональні дані для вказаних нижче цілей.
- Надання Послуг і виконання ваших запитів.
- Для надання вам Послуг, наприклад для надання вам доступу до облікового запису, який ви створили на нашому сайті.
- Для надання вам необхідної інформації та виконання ваших запитів у випадках, коли ви звертаєтеся до нас через одну з контактних форм на нашому сайті, за телефоном або іншим чином, наприклад, коли ви надсилаєте нам запитання, пропозиції, привітання чи скарги.
- Якщо ви вирішите передати нам якусь особисту інформацію, наприклад щодо стану вашої шкіри чи здоров’я ротової порожнини, ми використовуватимемо цю інформацію відповідно до повідомлення, яке ми вам надамо, і лише за вашою згодою.
- Для надання вам адміністративної інформації, наприклад щодо внесення змін до наших умов, положень і політик.
- Для надання вам можливості надсилати повідомлення іншім особам за допомогою функції надсилання рекомендацій для залучення інших осіб до участі в партнерській програмі або функції «Надіслати другові».
- Для полегшення обміну інформацією в соціальних мережах, якщо ви вирішите скористатися такою функцією.
- Для надання вам послуг підтримки споживачів.
- Для надання вам інформації про нашу продукцію й (або) інших маркетингових матеріалів.
- Щоб надсилати вам рекламні електронні листи з інформацією про наші послуги, продукти та іншими новинами про нашу компанію.
- Для проведення аналізу Персональних даних з метою складання ділової звітності й надання персоналізованих послуг.
- З метою проведення аналізу або передбачення ваших уподобань, що необхідно для підготовки зведених звітів про тенденції використання нашого цифрового контенту.
- Для того щоб краще розуміти вас, адже це дасть нам змогу персоналізувати нашу з вами взаємодію та надавати вам інформацію й (або) пропозиції з урахуванням ваших інтересів.
- Для того щоб краще зрозуміти ваші вподобання, адже ця інформація дасть нам змогу через наші Послуги надавати вам такі матеріали, які, на наш погляд, будуть актуальними та цікавими для вас.
- Для надання вам можливості брати участь у лотереях, конкурсах чи інших акціях.
- Ми можемо запропонувати вам можливість взяти участь у лотереї, конкурсі чи іншій акції.
- Для деяких із цих акцій передбачені додаткові правила, що містять інформацію про те, як саме ми використовуватимемо та розкриватимемо ваші Персональні дані.
- Для надання вам можливості взяти участь у програмі Bright Smiles, Bright Futures від компанії Colgate.
- Для здійснення програми.
- Для забезпечення належного використання зразків.
- Для проведення процедури агрегування й (або) анонімізації Персональних даних.
- Ми можемо агрегувати й (або) анонімізувати Персональні дані, щоб вони більше не входили до цієї категорії даних. Ми робимо це для того, щоб генерувати інші дані, які ми зможемо використовувати й розкривати для будь-яких цілей.
- Для досягнення наших ділових цілей.
- Для проведення аудиторських перевірок, які дають змогу переконатися, що наші внутрішні процеси здійснюються належним чином і відповідають вимогам законодавства, нормативно-правових актів чи договорів.
- Для виявлення підозрілих операцій і проведення моніторингу з метою забезпечення безпеки, наприклад для виявлення та попередження кібератак чи спроб скоєння крадіжки Персональних даних.
- Для розробки нових продуктів і послуг.
- Для покращення й удосконалення наших наявних продуктів і послуг.
- Для підготовки та представлення звітності щодо небажаних явищ після використання наших продуктів.
- Для виявлення тенденцій використання наших Послуг, наприклад для того, щоб зрозуміти, які саме їхні елементи цікавлять користувачів найбільше.
- Для проведення оцінки ефективності наших рекламних кампаній, що дасть нам змогу адаптувати їх до потреб та інтересів наших користувачів.
- Для цілей ведення й розширення нашої комерційної діяльності.
Ми реалізуємо ці заходи з метою здійснення керування нашими з вами відносинами, виконання юридичних зобов’язань або надання вам Послуг / виконання умов укладеного з вами договору, коли обробка даних є нашим законним інтересом, який має вищу юридичну силу за ваші інтереси щодо захисту персональних даних або основні права, або може здійснюватися за вашою згодою.
Взаємодія зі спеціалістами
Крім того, ми та наші постачальники послуг збираємо й використовуємо дані Спеціалістів.
Такі дані можуть містити:
- обрану вами мову;
- професійну біографію й інформацію про освіту;
- номер та ідентифікатор облікового запису в інтернет-магазині;
- дані, пов’язані з вашими ліцензіями, спеціалізацією, членством в організаціях, публікаціями, документами, що підтверджують кваліфікацію, і іншими досягненнями;
- дані, пов’язані з використанням і придбанням вами наших продуктів, нашою з вами взаємодією та послугами для тих, кому ви надаєте допомогу.
Ми використовуємо Персональні дані Спеціалістів зокрема для вказаних нижче цілей (на додаток до цілей, перелічених у розділі «Взаємодія з клієнтами й громадськістю»).
- Для виконання запитів, пов’язаних із нашими Професійними послугами.
- Для оплати послуг або відшкодування витрат.
- Для надання допомоги в плануванні поїздок, пов’язаних із діяльністю нашої компанії або конференціями, які ми проводимо..
- Для надання вам замовлених продуктів і зразків.
- Для ідентифікації Спеціалістів як наукових експертів чи професійних керівників і організації співпраці з ними.
- Для виконання умов договору, що регламентують наші відносини зі спеціалістами.
- Співпраця зі спеціалістами
- Для організації співпраці з вами за допомогою цифрових або інших засобів комунікації з метою залучення ваших професійних знань, навичок і думки.
- Для залучення вас до участі в програмах / членства в комітетах спеціалістів.
- Для того щоб мати можливість звертатися до вас із проханням поділитися вашими професійними знаннями, наприклад, у межах опитувань щодо товарів чи послуг, пропонованих нами або афілійованою компанією.
- Для організації співпраці з вами під час проведення заходів, консультативних нарад або в межах видання публікацій.
- Для того щоб мати можливість дізнатися вашу думку щодо товарів і послуг, які рекламуємо ми, наші афілійовані компанії чи ділові партнери для цілей розвитку й удосконалення.
- Для залучення Спеціалістів до участі в спеціальних програмах, заходах чи акціях.
- У цих випадках ми можемо використовувати Персональні дані Спеціалістів і в інший спосіб, якщо участь у цих спеціальних програмах, заходах чи рекламних акціях це передбачає.
- Для надання Спеціалістам можливості створити інтернет-магазин.
- Ми пропонуємо Спеціалістам можливість створити інтернет-магазин, який допоможе їм надавати своїм пацієнтам медичні послуги оптимальної якості та зручний доступ до наших продуктів.
- Для досягнення наших ділових цілей.
- З метою дотримання зобов’язань щодо боротьби з корупцією та забезпечення транспарентності.
- Для відстеження випадків занепокоєння й реагування на них, а також для виконання наших нормативно-правових зобов’язань із моніторингу й представлення звітності, зокрема таких, що пов’язані зі скаргами на продукцію, безпечністю продукції / безпекою пацієнта й перевіркою ділової репутації.
- Для кращого розуміння того, який вплив наші продукти й послуги мають на Спеціалістів та їхніх пацієнтів.
Ми реалізуємо ці заходи з метою здійснення керування нашими з вами відносинами, виконання юридичних зобов’язань або надання вам Послуг / виконання умов укладеного з вами договору, коли обробка даних є нашим законним інтересом, який має вищу юридичну силу за ваші інтереси щодо захисту персональних даних або основні права, або може здійснюватися за вашою згодою.
Взаємодія з клієнтами
Ми використовуємо Персональні дані Клієнтів зокрема для вказаних нижче цілей (на додаток до цілей, перелічених у розділі «Взаємодія з клієнтами й громадськістю»).
- Надання Послуг і виконання ваших запитів.
- Для здійснення операцій між вами й нашою компанією.
- Для досягнення наших ділових цілей.
- З метою дотримання зобов’язань щодо боротьби з корупцією та забезпечення транспарентності.
- Для відстеження випадків занепокоєння й реагування на них, а також для виконання наших нормативно-правових зобов’язань із моніторингу й представлення звітності, зокрема таких, що пов’язані зі скаргами на продукцію, безпечністю продукції / безпекою пацієнта й перевіркою ділової репутації.
- Для кращого розуміння того, який вплив наші продукти й послуги мають на Спеціалістів і на тих, кому вони надають допомогу.
- Для досягнення наших ділових цілей.
- З метою дотримання зобов’язань щодо боротьби з корупцією та забезпечення транспарентності.
- Для кращого розуміння того, який вплив наші продукти й послуги мають на Спеціалістів і на тих, кому вони надають допомогу.
Ми реалізуємо ці заходи з метою здійснення керування нашими з вами відносинами, виконання юридичних зобов’язань, а також, за деяких обставин, за умови надання вами згоди й (або) тому, що ми маємо для цього законні ділові інтереси.
Розкриття Персональних даних
Ми можемо розкривати Персональні дані:
- нашим дочірнім і афілійованим компаніям для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності.
- Ви можете ознайомитись зі списком і місцезнаходженням наших дочірніх і афілійованих компаній тут.
- Дочірня або афілійована компанія Colgate-Palmolive, яка зібрала ваші Персональні дані, несе відповідальність за їхню передачу й використання.
- Нашим стороннім постачальникам послуг з метою полегшити для них процес надання нам послуг.
- До них можна зарахувати постачальників таких послуг, як хостинг вебсайтів, аналіз даних, оброблення платежів, виконання замовлень, забезпечення інформаційними технологіями й супутньою інфраструктурою, послуги підтримки споживачів, доставка електронної пошти, проведення аудиторських перевірок та інші послуги.
- Третім сторонам, щоб надати їм можливість надсилати вам рекламні повідомлення відповідно до ваших вподобань.
- Стороннім спонсорам лотерей, конкурсів та інших подібних акцій відповідно до ваших інтересів.
- Іншим компаніям, з якими ми співпрацюємо в контексті окремих товарів і послуг, у зв’язку з наданням наших Професійних послуг.
Також ви можете вирішити розкривати Персональні дані під час користування Послугами.
- Ви можете розкривати Персональні дані на форумах, у чаті, на сторінках користувачів, у блогах та інших сервісах, де ви можете розміщувати дані й матеріали (зокрема, крім іншого, наші Сторінки в соціальних мережах). Зверніть увагу, що будь-які Персональні дані, які ви публікуєте або розкриваєте за допомогою цих сервісів, стануть загальнодоступними, отже, до них зможуть отримати доступ інші користувачі й широка громадськість.
- Ви також можете розкривати Персональні дані під час обміну інформацією в соціальних мережах. Коли ви прив’язуєте свій обліковий запис, пов’язаний із нашими Послугами, до облікового запису в соціальних мережах, ви можете ділитися даними з вашими друзями, підписаними на ваш обліковий запис в соціальних мережах, іншими користувачами й вашим постачальником послуг, який забезпечує доступ до облікового запису в соціальних мережах. Тим самим ви уповноважуєте нас сприяти цьому обміну даними й розумієте, що використання даних, які будуть передаватися, регулюватиметься політикою конфіденційності постачальника платформ для соціальних мереж.
Інші випадки використання й розкриття
Ми також можемо використовувати й розкривати Персональні дані у випадках, коли це є необхідним і доцільним, для таких цілей:
- для дотримання чинного законодавства та нормативних положень;
- у рамках співпраці з органами державної влади;
- у рамках співпраці з правоохоронними органами;
- у зв’язку з продажем, реорганізацією, створенням спільного підприємства чи іншою діловою операцією, якщо ми маємо законний інтерес для розкриття чи передачі ваших Персональних даних третій стороні;
- з інших юридичних причин, таких як виконання наших Умов використання або захист наших прав, конфіденційності, безпеки або власності й (або) захист наших дочірніх або афілійованих компаній, ваш захист чи захист інших осіб.
Ваші Персональні дані можуть використовуватися та розкриватися поза межами країни проживання.
ІНШІ ДАНІ
«Інші дані » — це будь-які дані, за допомогою яких неможливо ідентифікувати конкретну особу або які безпосередньо не стосуються особи, що може бути ідентифікована:
- дані браузера або дані про пристрій;
- дані, отримані під час використання Додатків;
- дані, зібрані за допомогою файлів cookie, піксельних тегів та інших технологій;
- демографічні й інші надані вами дані, за допомогою яких неможливо ідентифікувати конкретну особу;
- дані, зібрані таким чином, що за їхньою допомогою більше не можна ідентифікувати конкретну особу.
Деякі Інші дані в певних країнах можуть розглядатися як Персональні дані. Якщо відповідно до чинного законодавства ми повинні розглядати Інші дані як Персональні дані, ми використовуватимемо та розкриватимемо їх для цілей, для яких ми використовуємо й розкриваємо Персональні дані, як це детально описано в цій Політиці конфіденційності.
Збір Інших даних
Ми й наші постачальники послуг використовуємо різні способи для збору Інших даних, зокрема вказані нижче.
- Через ваш браузер або пристрій
- Певні дані збираються більшістю браузерів або ж автоматично через ваш пристрій, наприклад адреса керування доступом до носія (Media Access Control, MAC), тип комп’ютера (Windows або Mac), роздільна здатність екрана, назва й версія операційної системи, виробник і модель пристрою, мова, тип і версія веббраузера, а також назви й версії Сервісів (таких як Додаток), які ви використовуєте..
- Під час використання вами Додатків
- Коли ви завантажуєте й використовуєте Додаток, ми та наші постачальники послуг отримуємо можливість відстежувати й збирати дані щодо використання Додатку, наприклад дату й час отримання Додатком, установленим на вашому пристрої, доступу до наших серверів, а також інформацію щодо того, які дані й файли було завантажено до Додатку, на основі номеру вашого пристрою.
- За допомогою файлів cookie
- Файли cookie — це фрагменти даних, що зберігаються безпосередньо на комп’ютері, яким ви користуєтесь. За допомогою файлів cookie ми збираємо такі дані, як тип браузера, час, використаний на Послуги, сторінки, які ви відвідували, посилання на вебсайти та інші дані про трафік. Щоб отримати додаткову інформацію про файли cookie, ознайомтеся з нашою Політикою стосовно файлів cookie.
Наразі ми не реагуємо на сигнали «Не відстежувати», що їх надсилає браузер. Якщо ви не хочете, щоб ми збирали ваші дані за допомогою файлів cookie, ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він автоматично відхиляв завантаження файлів cookie або запитував вашої згоди на завантаження певного типу файлів cookie з окремого вебсайту. Така можливість передбачена більшістю браузерів. Ви також можете ознайомитися з інформацією на сайті http://www.allaboutcookies.org. Якщо ви не погоджуєтеся на використання файлів cookie, під час користування Послугами ви можете зіткнутися з певними незручностями. Ви також не будете отримувати від нас рекламних чи інших пропозицій, які відповідали б вашим інтересам і потребам.
- За допомогою піксельних тегів та інших подібних технологій
- Піксельні теги (також відомі як вебмаяки й чисті GIF-файли) можуть використовуватися, серед іншого, для відстеження дій користувачів Послуг (зокрема одержувачів електронної пошти), оцінки ефективності наших маркетингових кампаній і збору статистичних даних щодо користування Послугами й активності користувачів.
- Через аналітичні дані
- Ми користуємося послугами сервісу Google Analytics, який використовує файли cookie та подібні технології для збору й аналізу даних про використання Послуг і формування звітності про активність і тенденції. Цей сервіс може також збирати дані щодо використання вами інших вебсайтів, додатків та інтернет-ресурсів. Ви можете дізнатися більше про методи, які використовує компанія Google, відвідавши сторінку google.com/policies/privacy/partners/, , або відмовитися від їхнього використання, завантаживши надбудову до браузера, яка блокує Google Analytics. Вона доступна за посиланням https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- За допомогою технології Adobe Flash (зокрема, локальних спільних об’єктів Flash (Flash Local Shared Objects, або Flash LSO)) і інших подібних технологій
- WМи можемо використовувати Flash LSO. Якщо ви не хочете, щоб файли parpadear LSO зберігалися на вашому комп'ютері, ви можете заблокувати їхнє зберігання, змінивши налаштування вашого Flash Player за допомогою інструментів на панелі "Параметри зберігання вебсайтів.". Або ви можете увійти до панелі "Глобальні параметри зберігання" й дотримуватися відповідних вказівоо Зверніть увагу, що зміна параметрів Flash Player з метою заборони або обмеження зберігання файлів parpadear LSO може знизити функціональні можливості або уповільнити роботу деяких програм, які працюють на базі платформи flash.
- IP-адреса
- Ваша IP-адреса автоматично присвоюється вашому комп’ютеру постачальником інтернет-послуг. ІР-адреса автоматично визначається й реєструється у файлах журналу нашого сервера кожного разу, коли користувач отримує доступ до Послуг, разом з інформацією про час перебування на сайті та сторінки, які він відвідував. Збір IP-адрес є звичайною практикою й здійснюється автоматично багатьма вебсайтами, додатками та іншими сервісами. Ми використовуємо IP-адреси для таких цілей, як обчислення показників використання вебсайту, діагностика проблем із сервером і адміністрування Послуг. Ваша IP-адреса також надає приблизну інформацію щодо вашого місцезнаходження.
- Фізичне місцезнаходження
- Ми можемо збирати інформацію про фізичне місцезнаходження вашого пристрою, наприклад, за допомогою супутникового, стільникового або Wi-Fi-сигналу. Ми можемо використовувати інформацію про фізичне місцезнаходження вашого пристрою з метою надання вам персоналізованих послуг і інформаційних матеріалів, обраних на основі вашого місцезнаходження. У деяких випадках ви отримаєте можливість дозволити або заборонити таке використання даних про місцезнаходження вашого пристрою, але якщо ви забороните їхнє використання, найімовірніше, ми не зможемо надавати вам відповідні персоналізовані послуги та інформаційні матеріали.
Випадки використання й розкриття Інших даних
Ми можемо використовувати та розкривати Інші дані для будь-яких цілей, за винятком випадків, коли це суперечить вимогам чинного законодавства. Часом ми можемо об’єднувати Інші дані з Персональними даними. У такому разі ми розглядатимемо такі об’єднані дані як Персональні дані доти, доки вони будуть використовуватися як єдина група даних.
БЕЗПЕКА
Ми прагнемо впроваджувати в нашій організації доцільні організаційні, технічні й адміністративні заходи для захисту Персональних даних. На жаль, жодна система передачі або зберігання даних не може бути на 100 % ефективною. Якщо у вас є підстави вважати, що рівень безпеки нашої з вами взаємодії більше не є задовільним, негайно повідомте нас про це, звернувшись до відділу з роботи зі споживачами.
УПОДОБАННЯ Й УМОВИ НАДАННЯ ДОСТУПУ
Ваші вподобання щодо використання й розкриття ваших Персональних даних
Ми надаємо вам можливість обирати, яким чином ваші Персональні дані будуть використовуватися й розкриватися для маркетингових цілей.
Ви можете відмовитися від указаного нижче.
- Отримання наших електронних повідомлень: якщо ви більше не хочете отримувати від нас рекламні електронні листи, текстові або SMS-повідомлення, ви можете відмовитися від цієї послуги. Для цього просто дотримуйтесь відповідних інструкцій, що містяться в кожному такому повідомленні, або зверніться до відділу з роботи зі споживачами.
- Отримання рекламних повідомлень про наші Професійні послуги: якщо ви користуєтесь нашими Професійними послугами, але більше не хочете отримувати від нас рекламні повідомлення, ви можете відмовитись від цієї послуги, звернувшись до відділу з роботи зі споживачами. У своєму запиті вкажіть своє ім’я й адресу, за якою ви більше не хочете отримувати жодних матеріалів.
- Ми можемо передавати ваші Персональні дані дочірнім або афілійованим компаніям для цілей прямого маркетингу: якщо ви хочете, щоб ми припинили передачу ваших Персональних даних нашим дочірнім або афілійованим компаніям для цілей прямого маркетингу на постійній основі, ви можете заборонити нам передавати ваші дані, звернувшись до відділу з роботи зі споживачами.
- Ми можемо передавати ваші Персональні дані неафілійованим третім сторонам для цілей прямого маркетингу: якщо ви хочете, щоб ми припинили передачу ваших Персональних даних неафілійованим третім сторонам для цілей прямого маркетингу на постійній основі, ви можете заборонити нам передавати ваші дані, звернувшись до відділу з роботи зі споживачами.
Ми зробимо все можливе, щоб виконати ваш (-і) запит (-и) якомога швидше. Якщо ви відмовитесь від отримання наших рекламних повідомлень, ми все одно зможемо надсилати вам важливі адміністративні повідомлення, від отримання яких не можна відмовитись.
Як отримати доступ до своїх Персональних даних, змінити або видалити їх
Якщо ви хочете переглянути, виправити, оновити, приховати, обмежити використання або видалити Персональні дані, які ви нам раніше надали, заперечуєте проти обробки ваших даних або хочете запросити електронну копію ваших Персональних даних з метою передачі їх іншій компанії (як це обумовлено правом на переносимість даних, передбаченого чинним законодавством), ви можете зв’язатися з нами, звернувшись до відділу з роботи зі споживачами. Ми надамо відповідь на ваш запит відповідно до чинного законодавства.
З метою забезпечення вашої безпеки ми можемо виконувати лише запити стосовно Персональних даних, пов’язаних із конкретною адресою електронної пошти, з якої ви надсилаєте нам цей запит. Перед виконанням запиту нам може знадобитися підтвердити вашу особу. Ми зробимо все можливе, щоб виконати ваш запит якомога швидше.
Зверніть увагу, що певні дані нам доведеться зберегти для формування облікової документації й (або) для завершення будь-яких транзакцій, виконання яких було розпочато до того, як ви зробили запит на внесення змін або видалення даних (наприклад, якщо ви здійснюєте покупку або берете участь в акції, ви не зможете змінити або видалити надані нам Персональні дані, доки процес здійснення покупки або проведення акції не буде завершено), або для виконання запиту про відмову.
ПЕРІОД ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
Ми зберігаємо Персональні дані так довго, як це потрібно чи дозволено, з огляду на ціль (цілі), для яких вони були зібрані, і відповідно до чинного законодавства й політики Компанії.
Критерії, за якими ми визначаємо період зберігання даних, включають:
- тривалість надання вам Послуг (наприклад, на той час, поки ви маєте обліковий запис на наших сервісах або продовжуєте користуватися Послугами);
- тривалість періоду нашої з вами співпраці;
- чи поширюється на нас певне юридичне зобов’язання (наприклад, певні закони вимагають від нас зберігати інформацію про здійснювані вами транзакції протягом певного періоду часу, перш ніж ми матимемо право їх видалити);
- чи є зберігання даних доцільним з урахуванням нашої правової позиції (наприклад, що стосується застосовних законів про позовну давність, судових процесів, державних розслідувань чи особливостей правового регулювання).
НАДАННЯ ПОСЛУГ ТРЕТІМИ СТОРОНАМИ
Дія цієї Політики конфіденційності не поширюється на забезпечення конфіденційності, дані чи інші методи роботи будь-яких третіх сторін, зокрема будь-якої третьої сторони, яка керує будь-яким вебсайтом чи сервісом, посилання на який ви отримали в рамках надання вам Послуг, і ми не несемо відповідальності за вищенаведене. Якщо на сайті або сервісі міститься посилання на наші Послуги, це не означає, що ми чи наші дочірні або афілійовані компанії схвалюємо їхнє використання.
Крім того, ми не несемо відповідальності за збір, використання, розкриття чи політику забезпечення безпеки або методи роботи інших організацій або будь-якого іншого розробника або постачальника додатків, постачальника платформ для соціальних мереж, постачальника операційних систем, постачальника послуг бездротового зв’язку або виробника пристроїв, зокрема стосовно використання будь-яких Персональних даних, які ви розкриваєте іншим організаціям через або у зв’язку з Додатками чи нашими Сторінками в соціальних мережах.
НАША РЕКЛАМА
Коли ви отримуєте доступ до Послуг та інших вебсайтів чи онлайн-сервісів і користуєтеся ними, ви бачите рекламу товарів і послуг, які можуть вас зацікавити, розміщену сторонніми рекламними компаніями, чиїми рекламними послугами ми користуємось.
Такі рекламні матеріали демонструються на основі даних щодо отримання вами доступу до наших Послуг та інших вебсайтів чи онлайн-сервісів і їхнього використання на будь-якому вашому пристрої, а також даних, отриманих від третіх сторін. Сторонні рекламні компанії надають таку можливість, розміщуючи або розпізнаючи унікальний файл cookie у вашому браузері (зокрема, за допомогою використання піксельних тегів). Вони використовують ці технології, а також дані, які вони збирають про вашу активність в Інтернеті, щоб розпізнавати вас на всіх пристроях, якими ви користуєтеся, наприклад на мобільному телефоні й ноутбуці. Якщо ви хочете отримати більше інформації про ці методи та дізнатися, як відмовитися від їх використання в браузерах на настільних комп’ютерах і в мобільних браузерах на конкретному пристрої, за допомогою якого ви переглядаєте цю Політику конфіденційності, перейдіть за посиланням: http://optout.aboutads.info/#/ і http://optout.networkadvertising.org/#/.
МАЛОЛІТНІ ОСОБИ
Якщо не вказано інше, то, відповідно до чинного законодавства наші Послуги не призначені для малолітніх осіб. Наприклад, у США малолітніми вважаються особи, які не досягли 13-річного віку, але на території ЄЕП ми шануємо закони держав, що входять до цього об’єднання, і свідомо не збираємо Персональні дані малолітніх осіб. Якщо ви надаєте нам Персональні дані малолітніх осіб, ви заявляєте, що маєте для цього відповідні повноваження й можете довести їхню наявність на вимогу.
ТЕРИТОРІЯ ЮРИСДИКЦІЇ Й ТРАНСКОРДОННА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ
Ваші Персональні дані можуть зберігатися й оброблятися в будь-якій країні, у якій розташовані наші підприємства або в якій діють постачальники послуг, що ми їх залучаємо до співпраці, і, користуючись Послугами, ви повинні розуміти, що ваші Персональні дані можуть будуть передані до країн, які не є країною вашого проживання, і до компаній, у яких можуть діяти норми щодо захисту персональних даних, які відрізняються від норм, що діють у вашій країні. За певних обставин суди, правоохоронні органи, органи державного регулювання й контролю або органи безпеки у вищезгаданих інших країнах можуть мати право на отримання доступу до ваших Персональних даних.
Європейська Комісія визнала деякі країни, що не входять до ЄЕП, як такі, що забезпечують належний рівень захисту даних відповідно до стандартів ЄЕП (із повним переліком цих країн можна ознайомитись тут.) ля передачі даних із території ЄЕП до країн, які не відповідають критеріям інформаційної безпеки, установленим Європейською Комісією, ми вжили адекватних заходів для захисту ваших Персональних даних, таких як включення до договорів стандартних пунктів, затверджених Європейською Комісією. Щоб отримати копію цих заходів, натисніть тут.
КОНФІДЕНЦІЙНІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Якщо ми окремо не просимо вас надати нам ваші конфіденційні Персональні дані, ми рекомендуємо вам не надсилати й не розкривати нам будь-які дані, що відносяться до цієї категорії (наприклад, номери соціального страхування, дані, що стосуються расового чи етнічного походження, політичні погляди, релігійні чи інші переконання, біометричні дані або генетичні характеристики, факт наявності або відсутності судимості чи членство в профспілках), через наші Сервіси або будь-яким іншим чином.
СТОРОННІ ПЛАТІЖНІ СЕРВІСИ
Для обробки платежів, здійснених за допомогою сервісів, якими ви користуєтеся в рамках надання вам Послуг, ми можемо використовувати сторонні платіжні сервіси. Якщо ви хочете здійснити платіж за допомогою таких сервісів, ваші Персональні дані будуть зібрані третьою стороною, а не нами, і на них поширюватиметься дія політики конфіденційності третьої сторони, а не цієї Політики конфіденційності. Ми не контролюємо й не несемо відповідальності за збір, використання й розкриття ваших Персональних даних третьою стороною.
ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Рядок «ОСТАННІЙ ПЕРЕГЛЯД» l, розташований угорі цієї Політики конфіденційності, указує, коли цей документ переглядали востаннє. Будь-які зміни набудуть чинності, коли стане доступною оновлена Політика конфіденційності щодо Послуг. Користування Послугами після набуття чинності цими змінами означає, що ви погоджуєтеся з переглянутою Політикою конфіденційності.
ЯК З НАМИ ЗВ’ЯЗАТИСЯ
Натисніть тут щоб визначити, яка саме особа-контролер несе відповідальність за збір, використання й розкриття ваших Персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Якщо у вас виникли будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності, звертайтеся до відділу з роботи зі споживачами або пишіть на адресу:
Colgate-Palmolive Company
300 Park Avenue
New York, NY 10022
United States of America(США)
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОСІБ, ЩО ПРОЖИВАЮТЬ НА ТЕРИТОРІЇ ЄВРОПЕЙСЬКОГО ЕКОНОМІЧНОГО ПРОСТОРУ
Ви можете подати скаргу до органу з нагляду за дотриманням законодавства про захист персональних даних, який має повноваження на території вашої країни чи регіону або там, де відбулося ймовірне порушення чинного законодавства про захист персональних даних. З переліком органів з нагляду за дотриманням законодавства про захист персональних даних можна ознайомитись на вебсайті http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.